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お知らせ

2024年04月17日
ゴールデンウィーク中の発送とお問い合わせについて
平素より川オンラインショップをご利用頂き、誠に有難うございます。
誠に勝手ながら下記の期間、休業とさせていただきます

●2024年4月27日(土)～2024年4月29日(月)
●2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)

●ゴールデンウィーク中のご注文の出荷、お問い合わせへのご返答ですが、下記の通りご対応させていただきます。

ご注文の出荷:4月29日(木)23:59に受注した分までは5月2日(木)までに順次発送。(4/30～5/2は出荷作業のみ)
　　　　　　　　　　5月1日(水)～5月7日(火)に受注した分は5月8日(水)以降順次発送。

お問い合わせのご返答:4月27日～4月29日の場合は2024年4月30日(火)以降、
　　　　　　　　　　　　　　　　5月3日～5月6日の場合は5月8日(水)以降順次ご対応させていただきます。

※ゴールデンウィークに伴い、配送遅延やご返答にお時間を要する恐れがございますので、あらかじめご了承ください。


またゴールデンウィークに伴い、フリーダイヤルが繋がりにくくなっている等、
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【お問い合わせ窓口専用】
フリーダイヤル:0800-888-1131(無料)
代表電話:03-6240-2030(有料)
携帯電話:070-3230-1131(有料)

(平日10:00～18:00、土日祝日休み)
MAIL:info@sen.jp
2023年12月18日
年末年始の発送とお問い合わせについて
平素より川オンラインショップをご利用頂き、誠に有難うございます。
誠に勝手ながら下記の期間、休業とさせていただきます

2023年12月28日(木)～2024年1月4日(木)

●年内の発送に関しては、2023年12月26日(火)午前中に受注した分までとなりますのでご了承ください。
●2023年12月26日(火)13:00以降は出荷作業のみとさせて頂きます。
●休業中にいただいたご注文の出荷、お問い合わせへのご返答は2024年1月5日(金)朝10:00以降順次ご対応させていただきます。
●年末年始に伴い、ご希望のお届け日に届かない場合がございますので、
余裕を持ったご注文をお願いいたします。

また年末年始に伴い、フリーダイヤルが繋がりにくくなっている等、
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。

【お問い合わせ窓口専用】
フリーダイヤル:0800-888-1131(無料)
代表電話:03-6240-2030(有料)
携帯電話:070-3230-1131(有料)

(平日10:00～18:00、土日祝日休み)
MAIL:info@sen.jp
2023年07月26日
8月の休業日のお知らせ
平素より川オンラインショップをご利用頂き、誠に有難うございます。
誠に勝手ながら下記の期間、休業とさせていただきます。

2023年8月2日(水)、
2023年8月10日(木)～2023年8月16日(水)

●休業前の商品発送に関しては、休業日の前日午前中に受注した分までとなりますのでご了承ください。
●休業期間中のお届けをご希望の方は、必ず配達指定日をご指定ください。
(詳しくは、佐川急便(株)、ヤマト運輸(株)のホームページをご確認ください。)
●休業中にいただいたご注文の出荷、お問い合わせへのご返答は2023年8月3日(木)10時以降、2023年8月17日(木)10:00以降順次ご対応させていただきます。

休業日前後はお電話が繋がりにくくなることが予想されますため、
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申しあげます。